8月1—2日，第六届学习型会展组织者交流大会在上海举办。这场在业内享有很高声誉的会议，共吸引来自北京、上海、厦门、成都等34个城市的352位会展业界代表参会。
第六届学习型会展组织者交流大会在上海举办。
两天的会议时间议程紧凑，先大会后分论坛，再闭门会议，小组讨论或者互动答疑。涉及的内容有会展企业投融资、企业业务模式、品牌发展路径，也有会展营销与技术等。
嘉宾与台下参会者互动
会议现场业内大咖济济一堂。不少代表表示，来参会就是冲着业内这些大佬，还有他们分享的干货来的。
主办方负责人表示，会展交流日是为会展业精英群体提供的揭示行业趋势动向、分享战略思考，以及业务模式和团队管理方面的最佳实践的一场交流大会。每年的交流日都会呈现这个行业所面对的变化以及优秀会展企业对外部变化的有效应对。
聚焦会展业发展趋势
今年大会关注的行业趋势主要聚焦在更全方位地向“以客户为中心”转移。
深圳市博奥展览有限公司的总经理萧健承
首位演讲嘉宾是来自深圳市博奥展览有限公司的总经理萧健承, 他也是深圳创意设计周组委会主任。深圳博奥组织的深圳国际家居软装博览会每年（两届）展示面积超过26万平方米，吸引观众20多万人。他表达的观点就是在今天的市场环境下，会展组织者不能以自我为中心，而是要打吸引客户的年度大片。
萧健承的这一观点来自于他对行业的研判。他认为，目前的展览业市场环境正是一个游击队走向集团军决战的大时代。过去很多展览业都是由行业所发起，然后逐步壮大，现在整个从经营环境改变。大家现在意识到展览业背后强大的市场导向力，以及资金的吸引力，和投资价值。所以跨界合作，国际投资、异业投资成为了这个时代的主流。它使过去的竞争烈度一下子由小规模的作战到了大规模作战的状态。
要应对这样一个趋势，萧健承表示，展览业还是要抓住“客户需求”，以市场为导向，回归自己的内核，也就是撮合商家，形成共同营销、共同活力的氛围。
要达到这样的效果，就要关注有效客户的打造。任何展商的展位面积都有限，它的接待人员面积、投资是固定的，有效买家越多效益越大。参展商租的展位面积每一平方米都能算出成本。盲目追求所谓的的艺术、潮流等展览表面效果，把无关人员推进展览，占用展览面积、人员服务，长远来看，会把专业的参展商吓走。
励展博览集团副总裁黄兆君
说到为专业展商提供好的体验上，来自会展业全球领先品牌励展博览集团的副总裁黄兆君介绍了自己公司的经验。
励展面对参展商推出一个管家式的服务。有些展商参展了好多次，非常清楚展览会，但可能还是需要主办方的服务，包括要了解当年展览会有不一样的亮点，怎么做才能获得更大的投资回报率。有很多新的展商就更需要服务，他们首先会获得励展一整套培训。在此基础上，展前大量繁琐的事，都有管家一一对接，按照展会的流程按部就班，提醒展商要做的事情。
除了展商，会展主办方另一个要服务的就是观众，特别是专业观众。对此，萧健承特别看重整合异业给观众带来全方位的感受，以家纺展为例，他们提出“从一面墙到四面墙”的口号。因为布艺更多考虑的是房间色彩系统，所以要整合布墙板，高端墙纸、定制家具三个方面进入家纺展。因为这是针对设计师与创意空间的联合的解决方案。将来，“我们要发展到六面墙，加上天花板和地板。” 萧健承说。
黄兆君认为，观众观展也有自己的投资回报率，他来展会现场，他得到了什么？现场是否有足够多的论坛、会议，有一些开拓视野的东西让他学习？另外，他要是来下单的，那展会是否有足够的展商能够符合他的需求，能够让他去挑选？带着这样的问题，提供合适的答案就能给观众不错的体验。
业内每年一度的交流很有必要
作为一个可以推动行业发展的业态，展览业随着经济的发展在不断壮大，这一点毋庸置疑，其中中国市场规模在国际上绝对不可小觑。
Money 20/20中国项目总监庄霓霓 Alice Chong
专注于支付、金融科技及金融服务领域创新大会，Money20/20去年把大会办到了亚洲，在新加坡和中国杭州举办。Money 20/20中国项目总监庄霓霓 Alice Chong 解释，Money 20/20一年有四场，聚焦点都不一样。亚洲很大，每个国家情况都不一样，市场独特性有很大差别。因此，新加坡的大会主要针对东南亚国家，聚焦的是金融科技，金融创新方面的技术。而中国这场更侧重中国市场跟国外企业怎么对接起来，怎么做一个交流的桥梁。
庄霓霓认为，中国在在人工智能、5G等一些新的技术上面走的很前面。但是也要看到，其他地方的市场也在慢慢追赶，中外应该加强交流。除了办展促进行业的交流，整个会展业也需要加强交流。第一次参加学习型会展组织者交流大会的庄霓霓很兴奋，她感觉现场干货非常多，到场的同行也是热情满满，直面行业问题，愿意分享经验，让人对这个行业充满了信心。
交流会上嘉宾分享观点
萧健承坦言，会展行业的交流和提升非常重要，这个市场的外部环境和内部环境都在发生深刻的变化。目前的中国会展业不能盲目求大，要强调专业化运作。行业的根扎得越深，才具备核心的话语权，才具备核心的表现力。未来的整合一定是专业人和一个很明确的理想的结果。没有办国际高精尖展览的理想，所有的行动都失去目标。在学习型会展组织者的交流会上，大家能够在某个点上，接触到某些东西。以职业人的这种敏感度，就会意识到重点在哪里。这在碎片化的展览业态发展中，是一个促使行业形成共识，健康有序快速发展的机会。
黄兆君也表示，类似学习型会展组织者交流会这样的机会非常好，有利于培养行业人才。而中国展览行业急需大量人才，无论是专业型销售，市场、运营，还是管理型的，项目策划或是开拓型的，业务发展等人才，整个行业都急需。“今天这样一个活动就是能够让整个展览行业的人才聚集一起，相互分享、相互提升，带动更多的年轻人进入这个行业。这样整个展览行业人会越来越多。”他表示。
连续多年主办学习型会展组织者交流会的赛诺迅会展培训是这场大会的组织者，专注于为会展业提供培训服务已达10年，在每年服务近300家企业的过程中有机会深切感知行业脉动并收集行业最佳实践。
交流日是一场付费活动，企业报名的积极性反映了在这个变化快、变化多的时代，开放心态、积极学习被越来越多企业视为发展的必要途径。据了解，今年交流日提前满额截止报名。往年单一企业派10人参会就是最多的，今年最大的企业参会团是一家企业20人，从董事长到总经理、涵盖各个城市的副总经理以及项目总监；共有8家企业派出人数在9人之上。
会展企业感受到时代的快速变化，以积极学习应对变化这点，让人对行业的发展充满期待。